Häufige Fragen und Antworten

Du hast Fragen zu unserem Hilfsprojekt? Klick einfach auf den Bereich der Dich interessiert und erhalte die passenden Antworten.

Für Helden

Mit dem Heldenscheck unterstützt du deinen Liebling sofort. Dein Liebling erhält die gesammelten Beträge direkt überwiesen. Als Dankeschön erhältst du Vorteile bei deinem Liebling und bei allen anderen Lieblingen in Deutschland. Die Vorteile unterscheiden sich je nach Heldenscheckkategorie. 


 

Sobald die Kampagnen geöffnet werden findest du alle Bezahlmöglichkeiten im Check-out.


 

In unseren wöchentlichen Zahlläufen kehren wir alle in dieser Woche gesammelten Beträge aus.


 

Die sichere Verarbeitung von Spenden ist leider nicht umsonst. Denn bei jeder Spende entstehen uns und dem Zahlungsdienstleister Kosten. Dafür wird bei der Auszahlung der Spenden ein kleinen Anteil als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Dieser Anteil liegt bei 4,8% + 0,35 € pro Spende (inkl. MwSt.), egal für welche Zahlungsmethode.


 

Alle Prozentvorteile kannst du unbegrenzt und für jeden Einkauf nutzen. 

Für Lieblinge

Das eingestellte Spendenziel darf deinen durchschnittlichen Monatsumsatz der letzten 12 Monate nicht überschreiten. Zur Ermittlung des Durchschnitts rechnest du die Nettoumsätze der letzten 12 Monate zusammen und teilst sie durch 12. Das Ergebnis ist dein maximales Spendenziel.


 

Zur Prüfung des angegebenen Spendenziels benötigen wir ggf. deine letzte BWA. Aus Ihr müssen wir die  Nettoumsätze der letzten/bis zu 12 Monate ersehen können. Wir führen diese Abfragen stichprobenartig durch.


 

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Kontakt

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Deine Ansprechpartner

Benjamin Lehmann
 

Mirko Rimbach